②进行描述统计

③进行推论统计

4.研究总结

内容：

(1)说明本研究的发现

(2)针对研究发现，做出尝试性解释

(3)提出对策和建议

(四)定性研究的一般过程

1、准备工作

(1)确定研究对象(可以是一个个案，也可以是五六十个，或者近百个)

(2)确定分析单元(个人、组织、社区、服务项目或关键事件)

(3)选择收集资料的方法(观察、访问等)

2、资料收集、整理和分析

定性研究的资料收集、整理和分析很可能结合在一起

(1)进入现场，尽快建立工作关系

(2)作好记录(语言、场境、感想、思考等方面)

(3)整理资料和建立档案

(4)与研究对象互动(语言、表情、行动)，发现研究对象及其场境的显性信息和隐性信息

3、研究总结

定性研究的总结旨在从丰富繁杂的资料中，由表及里，去伪存真，由浅入深，提炼某个概念、变量关系乃至理论。

定性研究的核心特色是资料收集、整理与研究的动态互动。

(五)报告撰写及成果应用

1、报告撰写的基本原则

报告标题要与内容呼应;