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2019年社会工作师初级实务考点精选:结案

来源:中公社会工作师考试网 2018-07-03

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【导语】一年一度的社会工作师考试又来了,为了方便广大社工初级的考生们备考,中公社会工作师的小编特地为你整理了社会工作师初级实务的备考资料,希望对广大考生有所帮助。

1 结案阶段主要任务

(1)总结工作

(2)巩固已有改变

方法: 回顾工作过程

强化服务对象已有的改变

给服务对象积极支持

(3)解除专业关系

(4)撰写结案记录

2结案的类型

(1)目标实现的结案

(2)服因务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案

(3)存在不能实现的客观和实际原因的结案 进行转介

(4)社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案

3服务对象的负面反应

否认倒退依赖抱怨愤怒讨价还价忧郁

4处理方法

(1)在结案前与服务对象回顾整个过程,以确定结案时机是否成熟

(2)提前让服务对象知道结案时间,早做心理准备

(3)灾结案阶段社会工作者要逐步减少与服务对象的接触,提醒服务对象学会自立

(4)估计一些破坏已有改变的因素,预防问题的产生

(5)安排正式的结案活动,让服务对象分享各自的收获,相互鼓励,面向未来

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