(二)社会层面的目标

1.解决社会问题(个人、群体、家庭、社区)

2.促进社会公正

帮助困难群体;

增强他们参与社会的能力;

促进不公正制度的改变;

为困难群体参与社会生活提供更多机会和制度保障等。

(三)文化层面的目标

一个重要目标就是促进形成相互关怀的社会文化

1.弘扬人道主义

关怀人、尊重人、人格平等、相互尊重

2.促进社会团结

发展社会支持网络;

组织互利活动促进人们之间的相互合作;

建构相关关怀的社会环境，促进社会团结。

二、社会工作的功能

(一)功能的含义与类型

1、功能的含义

是指一个系统中某一部分所发挥的作用，即某一部分的存在和变化对整体和其他部分所发挥的影响。

2、功能的基本类型

正功能

负功能

(二)社会工作对服务对象的功能

1.促进服务对象正常生活

2.恢复弱化的功能

3.促进人的发展