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2019年社工师初级综合能力章节知识:第五章第三节

来源:中公社会工作师考试网 2018-09-12

(三)社会工作者的责任和角色

领导者:指导小组发展,制定小组活动计划,筹划小组活动

鼓励者:鼓励组员主动表达自己对小组和其他组员的各种期望,尽快适应

组织者:组织一些有助于组员之间相互了解的活动,促进组员之间尽快建立

三、中期转折阶段[了解]

(一)组员的常见特征

1.对小组具有较强的认同感

2.互动中的抗拒与防卫心理

个别成员既想表露自己又担心不被别人接纳,既想探索自己又怕认识自己,处于焦虑和挣扎之中。缺席、迟到、沉默、表面互动。

3.角色竞争中的冲突

(二)社会工作者的任务

1.处理抗拒行为

帮助组员了解小组是分享和表达感受的重要场所,营造开放气氛,鼓励承认并解决犹豫、焦虑情绪。

2.协调和处理冲突

包容、冷静、理性的态度,协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。

中的冲突

3.保持组员对整体目标的意识

提醒保持对小组目标的意识,保持一致

4.协助组员重新建构小组

此阶段的建构从以社工为主转向以组员为主导,鼓励组员担负起重构小组的全部责任

5.适当控制小组进程

引导组员以小组为中心的互动,创造一个以小组为中心的环境解决情境,以更好实现小组目标。

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