(四)地区发展模式中社会工作者的角色

1.使能者：协助表达不满、组织起来，建立良好沟通和人际关系，促进共同目标产生，增强问题解决能力

2.教育者：掌握解决问题的技巧、促进认同、激发参与互助精神

3.中介者：资源链接

4.协调者：协调关系，减少分歧，促进合作

二、社会策划模式[了解]

(一)社会策划模式的含义

在了解社区问题的基础上，借助专家和外界权威机构对社区进行科学和理性的调查研究，选出一个优的工作计划，通过自上而下的安排组织执行计划来解决社区的问题和满足居民的需求。

(二)社会策划模式的特点

1.注重任务目标的实现

2.强调运用理性原则处理问题

3.注重由上而下的改变

4.控制和指导着社区未来

(三)社会策划模式的实施策略

1.了解组织的使命和目标

2.分析环境和形势

3.自我评估---客观地认识自己的能力

4.界定和分析问题

5.确定社区需要

6.确立目标和达成目标的标准

7.寻找、比较并选择可行性方案

8.测试方案

9.执行方案

需要监管整个运作程序，以免工作偏离轨道