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一、服务对象的特点

1．具有冲动好斗的人格特征

2．具有自卑消沉的心理特征

3．具有与社会严重脱节的社会特征

4．具有困难重重的生活特征

二、服务对象的需要

1．基本生存条件的保障需要：经济收入或最低生活保障；住房条件；卫生医疗待遇。

2．教育、就业权益的保障需要。

3．正常家庭生活的需要：鼓励和协助服务对象构建和恢复正常的家庭生活。

4．再社会化的服务需要：思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善。

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