根据最新修订的考试大纲，本篇主要分为六个部分：第一部分是接案，第二部分是预估，第三部分是计划，第四部分是介入，第五部分是评估，第六部分是结案。

我们根据大纲中各个考点的分值分布情况，做成了下面的分值比重图。各个考点所占的比重越大，说明其重要程度越高，故考生可以根据下面的比重图进行复习。

社会工作实务的通用过程包括接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段，每一个阶段都有各自不同的工作任务；接案阶段收集资料、预估阶段分析和识别问题、计划阶段设置服务目标、介入阶段采取行动、评估阶段验收效果、结案阶段做好总结和跟进。

从以往的试题来看，涉及本篇知识点的题目分布情况为：单选题一般在试卷的第1题到第5题，所占分值约为5分；多选题一般在试卷的第61题到第62题，所占分值约为4分。