一。罗杰斯认为：

(1)“自我概念”又称“自我影像”，是指个人对自己的整体了解和看法，包括个人的态度、意见、知觉反应或价值观等。

(2）“自我概念”是主观性的，个人对自己的看法未必与客观条件相符。

(3)“自我概念”是可以学来的，换言之，生活适应良好的人往往知道如何适当地调适和改变个人的自我概念，以符合环境的实际需要。

(4)处于诡异多变的主观世界中，需要拥有一个积极、正向、稳定而健康的自我概念，才不会迷失方向。

(5)在每个人的成长过程中，某些对服务对象有重要意义的特殊人士(如父母、师长、亲朋好友或恩人等)对服务对象自我概念的形成往往具有深远的影响。

(6)“自我概念”可以涵盖三个层面：现实我(真正的我)、理想我(希望中的我)及客观我(别人眼中的我)，这三个自我需要相互运作充分发挥其功能，健康自我才能出现。

（二）生涯规划

1.生涯规划的观点

Wood的生涯选择配合论(1990)是生涯规划的重要理论基础。Wood认为生涯规划的先决条件是服务对象必须要先对自己有充分的认识与了解，包括自己的能力、兴趣、人格、需求与价值观等，也就是要在掌控自己的内在世界之后，再开始探索外在的工作世界、了解职业所需的能力、职业的分类与内容、职业所需的特质及各类职业的报酬率等。

如图2-2-3所示，内圈表示个人的内在世界，外圈表示外在的职业工作世界，箭头表示内圈与外圈可以做怎样的配合。

三、改善青少年家庭关系的社会工作服务

（一）构建和谐亲子关系

社会工作者可以使用亲子并行小组的方法调和青少年家庭的亲子关系。亲子并行小组是社会工作者经常运用的服务方法。