四、后期成熟阶段

（一）后期成熟阶段的组员特点

小组凝聚力增强+小组结构趋于稳定+组员充满信心和希望+组员关系的亲密程度高。

（二）社会工作者的任务

记忆口诀：一个“维持”+三个“协助”

1.维持小组的良好互动。

2.协助组员解决有关问题。

3.协助组员把认知转变为行动：

社会工作者协助组员进一步自我探索，获得新认知，并将认知转化为行动。

4.协助组员从小组中获得新的认知。

（三）社会工作者的角色和责任

社会工作者在这一阶段的地位逐渐接近“同行者”和“旁观者”。社会工作者在这一阶段的主要角色和责任包括：信息传递者、资源的提供者和链接者、促进者、引导者、支持者。

五、结束阶段

（一）结束阶段的组员特点

1.组员有离别情绪。

2.小组关系结构弱化。

（二）社会工作者的任务

记忆口诀：一个“处理”+一个“协助”

1.协助组员巩固小组成效：

模拟练习：模拟现实的生活环境，让组员在小组学习中掌握方法。

树立信心：观察组员的变化，并给予鼓励和肯定。

寻求支持：帮助组员寻求他人的支持，以维持小组工作的效果。

鼓励独立：鼓励组员独立地完成工作，减少组员对小组的依赖。

跟进服务：如跟进聚会、安排探访等。

2.处理组员的负面情绪：

告知：社会工作者告知组员小组结束的具体日期，让组员做好心理准备。

处理：社会工作者处理组员内心的伤感和不舍，帮助他们认识到离开小组的必要性和积极意义。