根据最新修订的考试大纲，本章主要分为四个部分：第一部分是通用过程模式的基本视角，第二部分是社会工作实务通用过程模式的特点，第三部分是运用通用过程模式应考虑的因素，第四部分是通用过程模式的四个基本系统对社会工作实务的作用。

表1-1-1 2016-2019年试题考点分布表