31． 一般而言，开展社区工作的起点在于：

A.了解政府工作思想和规划 B.了解社区需要状况

C.了解社区精英人士构成状态 D.了解社区福利的分配状态

32． 社会工作者通过社区观察，发现从周一到周五早上，某社区的卫生站门外都有近50名老年人在排队等候开门。上述情况反映了居民的：

A.规范型需要 B.感觉型需要

C.表达型需要 D.比较型需要

33． 为了满足居民的需求和提高居民幸福感和归属感，社会工作者走访了社区周边各个类型的单位，了解他们的工作范围、运营特色、人力资本、收费水平等信息，从社区资源整合和管理的角度看，社工的工作属于：

A.社区资源的开发 B.社区资源的链接

C.社区资源的分析 D.社区资源的维持

34． 社区工作者通过主持居民代表大会来收集居民意见，在主持会议的过程中，社区工作者使用的技巧包括：

A.利用社区媒体加强宣传 B.提问和邀请发言

C.邀请记者与撰写新闻稿 D.确立民主领导风格

35． 社区工作者想了解社区中特困家庭的具体需求，以便制定具有针对性的帮扶计划。社区工作者为此采取的最适宜的资料搜集方法是：

A.问卷法 B.观察法 C.文献法 D.访问法

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