A.服务对象
B.服务机构
C.同事关系
D.社会地位
【答案】B
2.社会工作者小赵发现部分认知障碍老人缺乏疾病自我管理能力,其家属缺少照顾技巧,还存在烦躁情绪。为此,小赵计划提供多个小组服务帮助这些老人及其家庭解决问题。下列小组中,属于支持小组的是()
A.引导照顾者分享照顾经验,形成彼此互助的“心有归属”小组
B.帮助认知障碍老人学习健康自我管理知识的“医路同行”小组
C.协助照顾者在逆境中发展潜能,提升自我的“勇往直前”小组
D.纠正对疾病的非理性认知,舒缓负面情绪的“忆路生花”小组
【答案】A
3.某社会工作服务机构选派社会工作者小杨负责执行帕金森患者非药物干预项目,项目开始前对人员资质和服务伦理进行了审核。小杨在项目执行过程中,始终坚守服务操守。项目结束后,评估结果显示服务成效显著。上述内容反映了社会工作服务机构的()
A.财务交代
B.行政交代
C.专业交代
D.服务交代
【答案】C
4.关于观察法的说法,正确的是()
A.观察日记主要记录观察者的反思
B.观察内容取决于研究者的临场发挥
C.观察法可以充分地保证观察资料的客观性
D.观察法需要研究者对观察内容进行实质性解释
【答案】D
5.玲玲父母工作繁忙,无暇陪伴和管教 10 岁的玲玲,非常内疚。为了补偿玲玲,父母在日常生活中对她百依百顺、非常溺爱,导致她在家说一不二,考虑问题都以自我为中心。玲玲父母的教养方式最可能导致她形成()。
A.清高孤傲的个性
B.反抗权威型人格
C.反社会型人格
D.自律自信的个性
【答案】B
6.某社会工作服务机构在初创期因为人眇,主要靠几个项目维持机构运营,从未制定过机构年度财务预算、近年来险额构的发展,缺乏财务预算而引发的管理问题日益增加,比如,无法合理分配验,导致有些项目资金过剩,有些项目资金不足;对未来的现金流入和流出缺乏预测,导致资金短缺或闲置:管理层缺乏财务知识,容易导致决策失误,应力不足。对此,机构负责人决定采取零基预算法,规划下一年度财务预算,其正确的做法是()
A.以项目为出发点,根据每个项目方案的需要编制总体财务预算
B.以当年的预算为出发点,适当增加比例来编制明年的财务预算
C.以基本运营状况为基础,汇总每项服务预算编制下一年度预算
D.以机构没有钱为出发点,根据下一年度的实际需要来编制预算
【答案】A
7.老张唯一的儿子在国外定居,老两口选择入住养老院。老张身体较 好,只是血压略高其老伴患有心血管疾病,曾因摔倒导致左腿神经受 损,靠轮椅出行。最近老伴被老张传染得了流感,引发肺炎突然去世。老张无法接受老伴离世的事实,觉得都是自己的错,陷入内疚、空虚 等消极情绪中,甚至不吃不喝,希望尽快追随老伴而去。从老年阶段 面临的主要问题看,社会工作者最适宜的做法是()
A.帮助老张形成对老伴离世问题的理性认识
B.联系老张儿子协助老张处理老伴后事
C.评估老张的自杀风险因素并进行危机干预
D.邀请心理咨询师为老张进行哀伤辅导
【答案】C
8. 下列社会工作研究的选题中,最适合采取定性研究的是()
A.考察某县中小学生的心理健康状况及其影响因素
B.测试某家庭抗逆力量表应用于中国农村的信效度
C.梳理某社会工作机构的个案服务流程及其优缺点
D.检验优势视角理论对减少儿童问题行为的适用性
【答案】C
9.某社区成立志愿服务队,关爱社区独居老人。为了进一步提升志愿服务成效,社会工作者采取了一系列措施。下列做法中,体现志愿者管理“控制”职能的是()
A.梳理志愿服务需求,掌握志愿者的服务动机
B.建立志愿服务指标,定期开展阶段评估总结
C.加强志愿服务宣传,吸引更多社区居民参与
D.召开志愿者座谈会,商讨志愿者培训的方案
【答案】B
10.17 岁的小倩总喜欢找跑业务,暑假时不愿意和家人一起出游,遇到问题是更愿意和朋友诉说,寻找他们的帮助和支持,认为朋友讲的比父母说的更有道理,这反应出同辈群体的特点是()
A.平等性
B.认同性
C.独特性
D.开放性
【答案】B
11.服务对象:“我最近真的很烦,和女朋友分手后心情不好,什么都不想做。喝酒能让自己好受一点,不喝的话就会一直胡思乱想,根本睡不着。”社会工作者:“可能喝酒让您感觉暂时放松了一些,但这并不能真正解决您的问题,它只是暂时让您不想事情,酒醒后那些问题依然存在,甚至可能更严重,您要想一想如果您一直喝酒,不加以控制,时间长了会伤害您的身心健康。”上述社会工作者的回应,运用的个案工作技巧是()
A.对质
B.澄清
C.同理
D.忠告
【答案】D
12.某社区拥有多支居民文体团队,虽然日常活动丰富多彩,但基本都处于自娱自乐状态,成员较少参与社区事务。社区工作者小刘打算引领文体团队参与公益活动,为团队成员提供机会开展志愿服务。从社区社会组织管理的角度出发,小刘最适宜的做法是()。
A.协助居民文体团队成员重新推选出团队负责人
B.要求居民文体团队成员注册登记为社区志愿者
C.引导居民文体团队成员研讨组织服务发展规划
D.安排居民文体团队成员参加大型商业演出
【答案】C
13.为了提升留守儿童自我保护意识,让他们了解身边的危险情况及应对方法,社会工作者小顾开设了“快乐成长安全相伴”小组。在小组活动中,小顾带领组员实地观察和识别身边的风险,排查家庭及社区中的安全隐患;绘制安全问题漫画,张贴在社区公告栏。小顾还组织组员排练情景剧并在社区演出,提醒更多留守儿童注意安全。该小组运用的小组工作模式最有可能是()
A.治疗模式
B.社会目标模式
C.互动模式
D.发展模式
【答案】D
14.社会工作者小关正在为准备探访社区高龄老人的志愿者开设成长 小组。在一次小组活动中,小关引导组员积极表达自己的想法“我希望在这里学到一些沟通的技巧”,“我希望在这里学到老年人相关知 识,更好地了解人老了以后的特点”,“我希望在这里大家可以熟悉起来,成为朋友一起合作"。上述内容体现该小组所处的小组阶段是()
A.开始阶段
B.转折阶段
C.成熟阶段
D.结束阶段
【答案】A
15.关于社会策划模的特点的说法,正确的是()。
A.社会策划模式强调可采取激进的方式解决社会问题
B.社会策划模式能充分地培养居民的社会意识和责任
C.社会策划模式自上而下地规划和推动社区问题解决
D.社会策划模式一般运用参与观察法来确定社区需要
【答案】C
16.社会工作者小胡正在万失能老人的照顾者开设支持小组,在压力应对话题的讨论中赵阿姨分享了自己照顾母亲的无力感和烦躁情绪,表示自己不知道如何调整,其他组员听到后,点头表示理解,却没有人主动发言。此时,小胡对大家说:“谢谢赵阿姨的分享。其他朋友有没有类似的经历,或者有什么方法可以帮助赵阿调整情绪吗?”上述小胡的回应,运用的技巧是()
A.促进组员相互回馈
B.适当帮助梳理
C.帮助组员相互理解
D.及时进行小结
【答案】A
17.小俞大学毕业后进入一家大企业工作,他对自己要求十分严格,不仅快速熟悉了业务,还连续多次获得销售冠军。尽管如此,小俞仍然非常焦虑,担心万一业绩下滑会被公司辞退。为此,小俞向社会工作者老冯求助。下列老冯的回应中,运用了精神分析理论的是( )
A.“您担忧工作表现,这可能提醒您内心深处对自己有较高的期待。
B.“您给自己太多压力了,可以学习一些放松的技巧。”
C.“您已经做得非常好了,即使出现业绩波动也是很正常的!
D.“即使业绩下滑,您也会从这样的经历中学到有用的东西的!”
【答案】A
18.社工小林发现参与社区治理的社区居民较为固定,新生力量很少。于是,小林运用社会工作研究方法研究社区居民社会资本与社会活动间的关系。关于该研究直接功能,正确()
A.让居民感受到社会治理的现实情况
B.小林反思自我增能
C.优化社工服务机构对内管理流程
D.发现居民信任对社区治理效果的影响
【答案】D
19.老王是一家规模较大的社会工作服务机构的负责人,一般采取民主型领导方式管理机构。下列老王的做法中,符合民主型领导方式的是()。
A.侧重于布置任务,较少主动监督任务执行
B.采取双向沟通,员工可参与项目方案决策
C.强调工作纪律,指导员工按要求完成任务
D.鼓励员工自主独立,调解员工之间的矛盾
【答案】B
20.经过半年的辅导,服务对象小越表示他已经能够冷静面对他和父母的矛盾,学会了如何与父母沟通。针对上述情形,社会工作者最适宜的做法是()
A.联系小越的父母,邀请他们参加家长心理学堂
B.走访小越的学校,建议学校增设沟通技巧课堂
C.转介小越给其他社会工作者,跟进其后续服务
D.告知小越服务可以结束,对他的进步给子肯定
【答案】D