A.服务大众

B.强调服务对象个人的尊严和价值

C.践行社会公正

D.注重能力培养和再学习

【答案】B

22.关于相互契合技巧的说法，正确的是()

A.关键是督导者与督导对象寻找共同的感受建立信任

B.核心是督导者与对象持续澄清双方期望和要求

C.焦点是督导者与对象持续对话探索彼此定位

D.重点是督导者与对象寻找和面对要解决的问题

【答案】B

23.下列双变量关系中，最可能成为“前者为因，后者为果”的一对变量是()

A.父亲的生育意愿与女儿的生育意愿

B.家庭经济地位与子女教育成就

C.参与救灾人数与灾后重建效果

D.社区流动人口比例与社区公共服务可及性

【答案】B

24.张大爷退休以后，还积极参与社区内的这个调解活动，他觉得就是能发挥，就是自己的娱乐，这体现了马斯洛的方面()

A.生理需要

B.安全需要

C.尊重需要

D.自我实现需要

【答案】D

25.初中生小华性格暴躁，父亲对他很严厉，经常批评他，母亲觉得父亲过于严厉总与与父亲吵架，在母亲的偏袒下，小华与父亲总吵架，该家庭结构是()

A.联合对抗

B.倒三角

C.三角缠

D.纠缠与疏离

【答案】A

26.老林开了一个小饭馆，一年后因经营不善倒闭还欠下不少债务，老林无法接受生意失败的现实而变得异常焦躁，整日喝酒麻痹自己，还经常对家人无端发火。上述老林的行为可能被认为是偏差行为，其判断依据是()

A.统计学标准

B.个人主观体验

C.行为的适应性标准

D.社会规范与价值标准

【答案】C

27.社会工作者小袁为高校困难学生开展系列服务最能体现支持者()

A.协助困难学生规划职业生涯发展

B.梳理学校可提供勤工助学岗位

C.为有焦虑的困难学生提供心理辅导

D.为高校完善困难学生帮扶体系提供建议

【答案】C

28.张女士最近与丈夫关系紧张，两人常吵，她向社区小孙求助，小孙与张女士进行 4 次会谈后，根据观察的资料分析了张女士与丈夫的矛盾焦点及发展变化过程，发现其中一些关键问题，并总结了夫妻俩曾为解决矛盾采取的措施及方案。小孙的做法属于()

A.对问题横向预估

B.对环境资料分析

C.对问题纵向预估

D.对社会影响的分析

【答案】C

29.老王是一家规模较大的社会工作服务机构的负责人，一般采用民主型的领导方式管理机构，下列老王做法中符合民主型领导方式的是 ()

A.侧重布置任务，较少主动监督任务执行

B.采取双向沟通，员工可参与项目方案决策

C.强调工作纪律，指导员工按要求完成任务

D.鼓励员工独立自主，调节员工之间的矛盾

【答案】B

30.某街道办事处邀请社会工作服务机构共同建设儿童友好社区，在规划儿童友好步道时，遭到部分居民的反对，他们认为社区儿童数量不多，这些步道会挤占原本用于停放电动车的公共空间，而儿童家长则认为建设这些步道能实现人车分流，保障儿童的出行安全。针对上述情况，根据社会工作服务的伦理原则，社会工作者应优先考虑的原则是()

A.差别平等

B.保护生命

C.自由自主

D.最小伤害

【答案】D

31.某社会工作服务机构正在参与当地乡村振兴工作。社会工作者定期邀请村民介绍本地特色民俗文化，为村民开设亲子沟通小组，组织村民参与村容村貌的整治工作。上述服务属于社会工作服务领城中的 ())

A.老年社会工作服务

B.妇女社会工作服务

C.社会救助社会工作服务

D.社区社会工作服务

【答案】D

32.社会工作者老潘在辅导某职业技术学校学生就业的过程中，发现部分学生觉得自己缺乏社会经验，对未来的工作和生活感到迷茫。为此，老潘计划运用增能理论为这些学生提供服务，下列老潘的做法中，体现了人际层次增能的是()

A.联络相关金业进行校园招聘

B.发现自我优势增强求职信息

C.开展求职面试技能培训

D.组织学生分享求职经验

【答案】D

33.近年来，困境儿童因面临诸多成长与发展问题而备受社会关注。下列服务中能体现社会工作服务“促进人与社会环境的相互适应”功能的是()

A.为困境儿童募集课外读物和体育用品

B.向社区居民宣传关爱困境儿童的理念

C.开展心理辅导活动改善困境儿童自卑心态

D.提供安全教育活动增强困境儿童风险意识

【答案】D

34.某社区居民最近规繁向居委会投诉阳近刚州开业的生鲜超市影响了他们的日常生活安装了多台空调，外挂机噪音扰民;超市经常平夜进货，发出乒乒乓兵的声音;配送员骑车飞，影响老年人和儿童的安全出行;充电桩数量激增，存在火灾隐患等。居委会及时回应居民的诉求，邀请城管部门一起进行现场勘察，确认了居民急需解决的问题。

从分析组织间关系角度看，上述居委会与城管部门的合作体现出的关系类型是()

A. 交换式关系

B.权利依赖关系

C.协调式关系

D.利益共赢关系

【答案】A

35.社会工作者小张通过社区走访发现，该社区高龄老人的家庭照顾者经常感到疲惫，对妥善照顾老人缺乏信心。为此，小张搭建了家庭照顾者交流平台，让他们分享照顾经验，促进相互支持。根据社区照顾模式，小张建立的支持网络有可能是()

A.社区紧急支援的网络

B.正式照顾支持网络

C.服务对象自助网络

D.提供直接服务的网络

【答案】C

36.在残障人士教育小组的最后一节活动中，社会工作者小王发现，小组的凝聚力大大增强，部分组员对于即将离开小组开启新生活有所顾虑，小王引导组员分享当下的感受，告诉组员出现这些感受是正常的，并鼓励组员设定未来目标。上述小王的做法，运用的对小组整体的介入技巧是()

A.改变小组对组员的吸引力

B.改变沟通和互动模式

C.改变小组文化

D.有效利用小组的整合动力

【答案】A

37.某社会工作服务机构正在参与当地乡村扶贫工作，社会工作者定期邀请村民介绍本地民俗文化，为村民开设亲子沟通小组，组织村民参与村里工作，上述服务属于社会工作服务领域的()

A.老年人社会工作

B.妇女社会工作

C.社会救助社会工作

D.社区社会工作

【答案】D

38.初一学生小平最近出现了厌学现象，无论奶奶怎么劝都不听，还不与小伙伴交流，奶奶带着小平求助社会工作者小周，小周了解具体情况后，决定采用反思性直接治疗方法，引导小平回顾的成长过程中的遇到的主要问题与影响因素，特别是日常生活中老师与同学的影响。下列选项符合小周的做法的是()

A.现实情况反思

B.社会问题反思

C.心理动力反思

D.人格发展反思

【答案】D

39.社会工作服务的一个重要目标是激发服务对象的潜能。下列服务中，最能体现“发潜能”目标的是()

A.为失业人员提供就业岗位的信息，协助寻找工作

B.协助独居老人申请社区送餐服务，解决生活难题

C.鼓励受家暴的妇女学习自我保护知识，增强应对能力

D.为突然陷入困境的家庭申请临时救助，缓解经济压力

【答案】C

40.社会工作者小林为有销闲扰的青少年开设小组，在本活动中，小林请组员分享自己的成长经历，并讨论如何应对生活中的挑战。组员小美和小兰讨论这个话题时观点不一致，出现了如下的对话:

小美:“你不就是成绩差点吗，以后努力点就是了，整天抱怨什么?”

小兰:“你根本不了解我的情况!不是每个人都有你那样的天赋，你怎么知道我不努力?”

面对该情形，社会工作者最适宜的回应是()

A. “在这个问题上，你们不应该争吵，要相互理解。”

B.“我想小美说得也有些道理，小兰你不要太敏感了。”

C.“关于这个问题，我们就讨论到这里，现在开始过论下一个问题。”

D.“小美和小兰在这个问题上看法有分歧，其他朋友怎么看?’

【答案】D

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