二、多项选择题

11.某社会工作服务机构在一新建居民小区开展服务。社会工作者小李面对社区居民不太了解社会工作服务的情况，计划通过大众传媒宣传，促进居民对社会工作的认识。此时，小李的适当做法有(　　)。(2015)

A.通过短信平台宣传项目

B.到居民家中走访宣传项目

C.为居民开办社会工作知识普及班

D.拜访社区居委会主任和各楼楼长

E.利用社区公益广告牌进行宣传

答案：AE

12.社会工作者可以利用朋辈群体的正向功能开展工作，因为朋辈群体对个人的(　　)有直接影响。

A.认知发展

B.行为塑造

C.精神追求

D.情绪表达

E.生理发育

答案：ABCD

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