2017年社会工作师考试在即，许多考生已经进入了紧张的备考环节，社会工作综合能力初级是助理社会工作师的内容，中公社会工作师考试网为大家搜集整理社会工作综合能力的备考资料，希望对广大考生有所帮助。

第四节 定性研究方法

章节重要考点：

一、观察法：概念与类型;观察准备;观察内容;观察记录;评价

二、访谈法：概念与类型;常用形式;深度访谈;焦点小组;访谈过程;访问员素质;评价

三、个案研究：

1、概念：个案研究：对单个对象的某项特定行为或问题进行探索研究

2、特点：凸显研究的“对象”维度;手段和资料多元化;研究步骤不甚严格;资料详尽深入

3、一般步骤：个案研究包括确定研究对象、获准进入、取得信任和建立友善关系、收集资料、整理和分析资料、报告研究结构等几个方面

4、评价：个案研究的优点和缺点

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