56.【答案】C。解析：题干中小明的困惑在于不知如何让家人和伴侣知晓此事，选项A、D是说小明对自己病情的态度及看法，故排除;

57.【答案】C。解析：社会工作者应坚持生命第一原则，先劝说老大爷接受治疗，随之再与其家人取得联系及其他事项。

58.【答案】C。解析：企业社会工作者在介入职工的服务时承担着不同的角色：1.咨询辅导者2.促进者3.联结者4.调解者5.教育者6.协调者7.倡导者。促进者是指如果职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者应及时给予支持和鼓励，帮助他们分析面临的问题和困境，确认问题原因，协助他们发掘自身的潜力和资源，促使其更有效地解决问题，从无助和无能的状态中解脱出来，从而增强其生产适应性和生活适应性。作为促进者的企业社会工作者提供的服务就是促进职工问题的解决和应对职业和生活问题能力的提升。故本题选C。

59.【答案】C。解析：在开展小组工作之前，需要做相应的准备工作。准备工作之一是确定小组工作的目标。只要在分析组员职业发展迷茫的原因和需求之后才可以确定小组工作的目标。故选D。

60.【答案】A。解析：社会工作者在制定服务方案时首先要清晰界定服务对象的需求，根据题意很明显服务对象的主要问题是与企业之间的劳资纠纷。