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2019年社会工作师中级综合能力:小组工作技巧

来源:中公社会工作师考试网 2018-10-26

7.中立的技巧

避免与组员争论,不偏袒,不属于任何一方;

不判断;

仅提供问题,不给答案;

提供资料信息,不予决断;

仅作利弊分析或事实论述。

8.摘述的技巧

时机:讨论段落结束时;讨论主题被岔开时;变换主题时;组员的发言过长时;组员的发言过于复杂或宽泛时;组员意见对立或争执很久时;组员的发言声音过小时;组员在发言中语言出现障碍时。

要求:简要明晰,在摘要后征求发言组员的意见,以确认正确性

9.引导的技巧:

10.讨论结束的技巧:

归纳,组织,形成结论。对主要意见阐释、分析、评价、研究,总结方法。

三、小组活动设计技巧

(一)紧扣小组目标:小组活动是实现小组目标的中介性工具,必须注意小组活动方案的逻辑性和内在联系,保持小组的阶段性目标和最终目标的一致性。

(二)考虑组员的特征及能力

生理、心理、情绪、教育程度、个体性特征、社会关系背景、文化背景,成长经历和问题,综合考虑设计出有针对性,适合组员能力的活动。

(三)小组活动的基本要素

(四)经验分享环节

预留一定时间让组员分享彼此的经验,鼓励发表感受,讨论彼此成长经验,总结有益的启示。

四、小组评估技巧[了解]:(一)小组工作的评估类型

1.作为研究方法的小组评估

2.作为工作方法的小组评估

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