（7）签订初步的服务协议

4.不能建立关系的原因

（1）社工与服务对象的期望不一致

（2）社会工作者的能力不足以提供帮助

（3）临时事件或外部障碍

（4）服务对象不愿意接受服务

（5）社会文化因素

（6）不同专业间的配合问题

5.避免过早终止关系的策略

（1）增进彼此关系：信任、有吸引力、专业知识

（2）订立明确的接案工作指引

（3）订立初步协议：短期协议、防止畏难

（4）回应服务对象的迫切需要：当前需要

（5）运用网络资源：协同工作

（6）不断给予鼓励

6.接案应注意的问题

（1）决定是否需要紧急介入（弹性）

（2）权衡是否有能力处理问题

（3）决定解决问题的先后次序

（4）保证服务对象要求的服务符合机构的工作范围

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