【参考答案】

1.柴某所面临的主要问题有：

(1)经济困难。

(2)家庭关系紧张。

(3)就业难。

(4)社会交往难。

(5)心理障碍。

2.社会工作者可以为柴某提供的如下服务。

(1)维护案主的合法权益。

(2)改善案主的生活质量。

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