2021社会工作师中级实务模拟试题每日一练答案(8.3)

【参考答案】

1.该服务计划满足了老年人的哪些需求，还有哪些需求没有得到满足?

（1）健康维护的需要：老年人需要建立健康的生活方式，获得适宜的生活照顾，并得到健康服务。一些老人年老体衰，行动不便；

（2）经济保障的需要：在现代社会中，老年人需要通过领取退休金、养老保险等途径来得到赡养，从而获得经济方面的保障。一些老人没有退休金，生活困难；

（3）婚姻家庭的需要：伴侣和家庭的支持对老年人具有重大意义。一些老人经济条件虽好，子女不在身边，时常感到孤独寂寞；一些老人被家人忽视，甚至受到虐待；

（4）休闲、社会参与的需要：老年人需要有机会参与社会生活，发挥自己的专长。一些老人反映社区文化活动太少，缺少展示才艺的舞台；

（5）权益保障的需要：一些老人被家人忽视，甚至受到虐待，合法权益难以得到保障。

2.如何构建社区支持网络来满足该社区老人的需求?

（1）个人网络：针对服务对象个人的现存人际关系以及其所置身的环境内具有发展潜力的成员，例如家庭成员、朋友、邻居或者其他服务的提供者等，通过建立联系和提升助人能力，让这些成员来协助服务对象。社会工作者可以提供集中服务对象个人现存的有联系且有支持作用的成员，动员服务对象关系密切的重要人物提供支援，维持和扩大服务对象的社会关系和联系，如开展社区孝心行动，搭建亲子服务平台，鼓励老人子女参与关心长者行动。

（2）志愿者联系网络：寻找和动员社区内或社区外愿意成为志愿者的大学生、社区党员、辖区单位的职工，通过合理配置，让志愿者和服务对象建立联系，提供帮助和支持。社会工作者可以鼓励社区低龄老人、志愿者参与社区服务，组建老人义工队伍，发挥老人余热。

（3）互助网络：把面对相同问题或具有相似兴趣或能力的人聚合在一起，帮助他们建立联系，促进他们互相帮助和互相支援。社会工作者为有共同问题、相同背景、兴趣的老人建立起互助小组，如才艺小组、兴趣小组、支持小组、维权小组等，促进信息分享和经验交流，增强解决问题的能力。

（4）邻里协助网络：召集和推动邻居了解服务对象，强化邻里和服务对象之间的联系，发展互助性支持，有效减少政府服务的烙印效果。社会工作者可以通过举办各种活动召集和推动邻里了解服务对象，如“远亲不如近邻”主题活动、“邻里结对子”活动等，强化邻里和服务对象之间的联系，发展互助性支持，有效减低正规服务的烙印效果。

（5）建立社区资源支持网络：联系社区民警及司法部门，为老人提供法律咨询及援助；联系社区组织，运用社区资源，建立社区紧急支援网络。