单选题

1． 从互动主义学派来看，医患的接触会因目标和利益的分歧而引发相互之间的冲突。下列关于医患关系的说法，正确的是：

A.医患关系的矛盾都是不可避免的

B.化解医患矛盾的核心是提升医院的服务质量

C.医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系

D.解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力

2． 西方女权主义者的名言：“保护就是歧视”。基于此，下述关于精神疾病患者的论述错误的是：

A.院舍照顾应被全面废止，让精神疾病患者重归社区

B.我们应该尊重精神疾病患者的个人权利

C.精神疾病患者需要有一个正常化的生活环境

D.精神疾病可能是社会建构与社会排斥共同作用而成的

3． ______指人在心理、生理上不能有效应对自身由于各种突如其来的、给人心理或生理带来重大影响的事件（例如战争、地震、重大交通事故等灾难）发生所导致的各种心理、生理反应。

A.应激障碍症 B.心境障碍症

C.神经性障碍 D.人格障碍症

4． 下列选项表达错误的是：

A.企业社会工作者应关注新入职外来工的工作适应问题

B.职工的问题，特别是群体性问题往往是由于企业本身的管理制度、劳动环境、企业文化、企业运作方式而引发的

C.企业社会工作可以以行业协会或商会作为介入层面

D.企业职工家属不是企业社会工作服务对象

5． 企业健康持续发展的基础是：

A.职业安全与健康

B.劳动关系协调

C.职工素质提升

D.职工工作与生活平衡

参考答案与解析见下一页