参考答案与解析

1.【答案】B。解析：直接介入是指以个人、家庭和小群体为关注对象，针对个人、家庭和小群体采取的直接行动。间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区甚至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。ACD的服务，都能直接服务到老人。B选项是通过优化半失能老人服务质量评估流程，来间接服务于老人。故本题答案为B。

2.【答案】D。解析：社会工作评估是指运用科学的研究方法和技术，系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考查社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程。故本题答案为D。

3.【答案】C。解析：评估的目的主要包括：（1）考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度。评估的目的在于考查社会工作者提供的服务是否实现了计划的目标，测量服务对象的态度和行为是否发生了积极的改变、改变的程度如何。（2）总结工作经验、改善工作的方法和技巧、提升服务水平。评估的目的是发现工作中存在的问题，促进社会工作服务质量的提高。（3）验证社会工作方法的有效性。通过评估验证，在验证的基础上修改和完善社会工作的介入方法是评估的一个主要目的。通过对评估过程系统性地汇集的资料进行研究，是积累实践知识和经验的有效方法，也是发展本土社会工作理论和方法的唯一有效途径。将社会工作的介入经验进行汇总、检验、分析和研究是评估的重要目的。选项A、B、D属于社区工作评估的意义。故本题答案为C。

4.【答案】A。解析：安排结案时，社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做，但服务对象可能会怀疑自己是否能够将学到的东西用于应对其他问题。因此，社会工作者要努力使服务对象相信他们有这个能力，并通过表达这种信息来支持服务对象的努力，以强化他们的信心。故本题正确答案选A。

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