单选题

1. 某社会工作服务机构的服务对象主要是青少年。为了促进社会工作服务品质的提升，机构督导老王要求社会工作者在每次个案会谈结束后，都要完成会谈记录，评价服务对象的表现，并提出下一次会谈的目标。老王在每一次督导中，都会结合社会工作者的会谈记录，进行有针对性的指导。从行政性督导的角度看，老王的督导工作内容属于（ ）

A. 工作授权

B. 工作监督

C. 工作计划

D. 工作分配

2. 为了激发志愿者参与服务的动机，社会工作者需要发挥支持性功能，督导志愿者为服务对象提供高品质的服务。下列志愿者督导的做法中，属于发挥支持性功能的是（ ）

A. 帮助志愿者了解服务对象的特点

B. 教导志愿者掌握服务的介入方法

C. 开展志愿者培训和资格认证

D. 强化志愿者自我功能并建立自信

3. 某社会工作服务机构的督导赵老师要求各个服务部每个月都要组织一次同事督导。执行了一段时间后，她发现在同事督导过程中，大家碍于面子，彼此提出的意见反馈都无关痛痒，并且刻意回避争论，以免伤了和气，同事督导的效果也大打折扣。针对这一问题，赵老师应该采取的措施是（ ）

A. 建立同事督导自由氛围，鼓励同事间宣泄负面情绪

B. 强调同事督导的权威，要求同事间改进工作作风

C. 引导制定同事督导规则，鼓励同事间坦诚交流

D. 强调同事督导的秩序，避免同事间非正式交流

4. 在社会工作督导过程中，督导开展期的主要任务是（ ）

A. 促进相互熟悉

B. 明确督导形式

C. 综述学习过程

D. 督导自我改进

5. 社会工作者小芳工作非常努力，但最近有两次活动收效不佳，令她有些气馁。督导老梁了解到这两次活动效果不佳主要是受到外在环境的影响，对小芳表示理解。此时，老梁最适宜采用的督导技巧是（ ）

A. 角色扮演

B. 分享感受

C. 保持沉默

D. 摘要澄清

参考答案与解析见下一页